岗位职责： 1、全面主持淘宝商城店的管理工作，配合上级的各项营销策略的实施，统筹安排好各岗位人员的工作，提升客服工作效率； 2、熟悉直通车和淘客等淘宝各种推广技能，制定出推广预算。 3、制定月度销量任务和服务水平提升目标，带领销售团队完成任务。 4、分析市场动态，熟悉同行趋势，提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力。 5、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率。 6、提高入店流量,增大点击率和浏览量。 7、及时提出制定营销改进措施，并给出可行的改进方案 。 任职资格： 1、2年以上淘宝销售团队管理经验，能够带动运营团队很好的完成工作目标。 2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行，并能够承认较大的工作强度和工作压力。 3、有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态方向。 4、性格开朗、责任心强、诚心正直、有耐心。 5、爱创意、爱发现、有想法、有激情、有经验的优先