岗位职责：1. 负责帮助客户解决产品应用过程中发生的技术问题，并根据客户要求提供现场支持；2. 主动与客户沟通，了解客户在技术上的发展要求及方向,并解答客户提出的各类产品技术相关问题；及时了解客户的具体开展项目需求及计划，争取我们的产品机会3. 负责相应客诉的处理及客户关系的提升；4. 负责客户小样、小批量、批量供货的技术支持，及时收集生产过程中及客户使用过程中的相关测试数据，及时跟踪改进；5. 为销售人员开拓市场提供有力的技术支持和技术分析。岗位要求：1. 本科学历及以上，电子类相关专业2. 了解各种电机、电源、功率系统预研，积极研究各类拓扑结构、系统工作原理、各项参数指标及技术发展趋势3. 具有电机控制器、变频器、逆变器、储能控制器等软件开发经验优先考虑；4. 会使用C语言进行嵌入式MCU开发，有电机控制应用开发，硬件电路设计，同等复杂的系统电路设计及调试；6. 性格外向，有良好的沟通协调能力，工作责任心和执行力佳7. 吃苦耐劳、适应出差。（base杭州，出差青岛居多） 职能类别：FAE 现场应用工程师