2000年12月，我爱我家进驻杭州，标志着杭州我爱我家正式成立。自成立第一家门店以来，经过13年的风雨锤炼，杭州我爱我家现有门店增至150家，连锁网点遍布杭城；员工发展到3000余人，形成了一支在业内享有盛誉的经纪人队伍。
杭州我爱我家业务覆盖二手房租售、新房营销代理、房地产金融等各个领域，并连续多年在二手房交易和租赁市场保持领先地位，2006年至2009年二手房成交物业总值将近150亿，是杭州门店最多、规模最大的房地产经纪企业。经过13的稳步发展，杭州我爱我家现已成为行业第一品牌，连续6年交易量遥遥领先，更以40万客户、400亿交易值领冠全行。
为了更好地服务客户，杭州我爱我家积极引用新技术：在管理上引进“精益六西格玛”管理体系、与全球最大的管理咨询和技术服务供应商埃森哲公司建立战略合作关系。在业务上“找房吧”手机APP应用软件、呼叫中心“4008-515-515”我要屋热线的全新启用、全优房源的全面开展都体现了我爱我家“呵护百姓居家冷暖、关怀企业置业理财”的专业精神。
亲切的品牌形象，优质的专业服务，良好的员工成长机制，和谐的发展机制推动着我爱我家在杭州又好又快发展，为杭州的购房者和业主提供更好的房屋服务，为更多有梦想的求职者提供就业机会！

企业历程
2000年12月杭州我爱我家成立
2001年05月杭州我爱我家突破10家门店
2002年底杭州我爱我家使用宽带网络支持全国内部网络ERP管理系统
2007年-2013年杭州我爱我家二手房销售连续5年蝉联第一
2009年杭州我爱我家www.5i5j.com官方网站全面改版升级
2011年5月杭州我爱我家总部迁至杭州地标建筑——环球中心21F-22F
2012年杭州我爱我家二手房交易量全市第一，二手房市场占有率超过35%
2013年杭州我爱我家突破125家门店，员工人数突破2000人

企业荣誉
获“杭州房地产中介协会会员单位”荣誉称号
获“房地产中介优秀企业”荣誉称号
获“杭州市最受网友喜欢的十大品牌中介公司”荣誉称号
获“来杭投资企业纳税大户”荣誉称号
获“杭州市消协信得过单位”荣誉称号
获“浙江省房地产业成功经营模式典范”荣誉称号
获“浙江省商誉诚信企业”荣誉称号
获由杭州物价局授予的“价格信用星级单位”荣誉称号
获“杭州市红十字抗灾救灾先进集体”荣誉称号
获“浙江省房地产估价师与经纪人协会常务理事单位”荣誉称号

企业愿景
打造中国受人尊重的房产综合服务平台
专心致力于提供房产综合服务
不断努力使自身乃至房产经纪行业受人尊重
全力建设最具创造力的合作共赢平台

企业使命
为客户：提供卓越房产综合服务，创造客户高品质生活
为员工：提供公平持续发展舞台，创造员工共赢精彩人生
为合作伙伴：提供开放共享平台，创造多赢成长空间

企业核心价值观
三大原则：崇尚“爱”，建设“家”，追求“赢”
八大维度：“爱”的文化——员工至诚客户为尊
“家”的文化——奉行家规恪尽职守协作共享
“赢”的精神——拥抱创新执着进取合作多赢

“爱”的文化——服务理念的核心
“爱”不仅仅是关怀和呵护，更是对员工的培养，对客户的诚信，对社会的责任。爱是一种态度。对企业，意味着关注员工的成长；对同事，意味着相互关心、相互帮助、诚心相待；对客户，意味着诚实守信地完成每一项托付；对社会，意味着尽最大努力给予回馈。

“家”的文化——企业文化显著特色
家是温暖的，家是友爱的，我爱我家这个大家庭关怀每一个人的成长。通过完善的福利保障制度和充满爱的企业文化，为大家营造一个团结友爱、和谐进步的成长环境，更将这家庭般的氛围感染到每一个客户，享受宾至如归的服务。
“家”不仅仅是家庭式的欢乐氛围，更是严格地遵守制度，一丝不苟地履行职责，以开放的心态共享资源和协作互助。家是一份责任，建设家就要遵守和执行家规，按流程制度办事。家的建设是每个成员的责任，每个成员都要努力承担自己的责任。家和万事兴，家庭成员之间要共享资源，互相支持，形成讲团结、讲协作的良好家风。

“赢”的文化——贯穿企业的使命
“赢”不仅仅是实现业绩目标和“赚钱”，更是提高全体员工的综合素质和专业素养，提升企业的整体经营管理水平，建立我爱我家可持续发展和领先于竞争对手的创新机制和竞争优势。
“赢”是一种自信、自强、自胜的信念；是对这一信念脚踏实地、身体力行地孜孜以求。物质上的输赢是暂时的，唯有精神不败才是恒久的财富！赢，是对家的建造；赢，是爱的结果。赢的物质体现是企业价值的增长，个人收入的增加，行业排名的领先；赢的精神体现是敢于自我革新，敢于相互纠错，敢于面对竞争，敢于认真负责，敢于向竞争对手大声说：我是最棒的！

社会责任：热心公益，为爱回馈社会

把爱带给希望，助贫寒学子完成学业路
2004年2月，我爱我家首次启动“把爱带给希望”大型公益项目，在杭城30家门店设立募捐点，通过我爱我家的员工和社会同仁，成功结对全省60多名贫困学生，帮助他们完成学业。
春暖“书”开，架起知识的桥梁
2010年5月，我爱我家联合西湖义工和多家媒体自发举办了主题为“春暖书开”爱心“捐书、结对”公益活动。为上马中心小学捐献了科普、环保、教育类课外图书读物达4000余册，结对20多名小学生。我们希望通过捐书和结对的方式让孩子们有更好的书读，有更多的书读。
爱在蓝天下，圆孩子一个艺术梦
2013年5月19日，我爱我家“a+（爱家）公益基金”联合杭州网义工分会乐雯梦想工作室捐资成立“a+梦想儿童艺术团”！艺术团旨在为有艺术梦想的外来务工者子女提供免费学习舞蹈、声乐等艺术类课程的机会。我爱我家希望通过自己的一份力量，为这群孩子创造一个学习的平台，体验艺术带来的快乐，增强城市的归属感。
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